Cine suntem?
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Manduc S-V Emanuel – Sorin PFA, (www.stickitsibiu.ro)
Sediu: Str. Ludoș, Nr. 5, Sibiu, România
C.U.I.: 43177210
Email: stickitsibiu@gmail.com
Telefon: 0734.40.78.45
Site-ul: www.stickitsibiu.ro
Ne angajăm să protejăm și să respectăm confidențialitatea și securitatea datelor tale cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Ce date colectăm?
Pentru procesarea comenzilor și buna funcționare a site-ului, colectăm următoarele date:
- Nume și prenume
- Adresă completă de livrare
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Opțional: date necesare pentru facturare persoane juridice
Scopurile prelucrării
Datele sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:
- Crearea și gestionarea comenzilor plasate pe www.stickitsibiu.ro
- Emiterea facturilor și documentelor fiscale
- Expedierea comenzilor prin serviciile de curierat partenere
- Comunicarea informațiilor privind comenzile (confirmare, status livrare)
- Asistență și suport clienți
- Activități de marketing direct (numai cu acordul tău explicit)
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
Baza legală pentru prelucrare
Datele sunt prelucrate în baza:
- Executării contractului dintre tine și StickItSibiu
- Consimțământului tău (pentru comunicări comerciale)
- Obligațiilor legale (de ex. păstrarea documentelor fiscale)
- Interesului legitim (optimizarea relației cu clienții)
Cât timp păstrăm datele?
Păstrăm datele:
- Pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate
- Minimum 5 ani pentru documentele contabile, conform legislației fiscale
- Până la retragerea consimțământului pentru marketing
Drepturile tale conform GDPR
Ai următoarele drepturi garantate:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul de rectificare a datelor
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de a restricționa prelucrarea
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Pentru orice solicitare legată de aceste drepturi, scrie-ne la: stickitsibiu@gmail.com
Destinatari și transferul datelor
Datele pot fi transmise doar către:
- Firma de curierat (GLS Curier sau alte firme de curierat folosite punctual)
- Furnizori de servicii IT și de plăți (dacă este cazul)
- Autoritățile fiscale, la cerere
Nu vom vinde, înstrăina sau divulga datele tale către terți în alte scopuri decât cele menționate.
Securitatea datelor
Datele tale sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni pierderea, accesul neautorizat sau divulgarea accidentală.
Marketing
Trimitem newslettere sau oferte comerciale DOAR dacă ai bifat expres acordul pentru primirea acestora. Te poți dezabona oricând, direct din email sau printr-o solicitare scrisă.
Exercitarea drepturilor
Pentru orice solicitare privind protecția datelor, ne poți contacta prin:
📧 Email: stickitsibiu@gmail.com
📞 Telefon: 0734.40.78.45
Răspundem la cereri în termen de maximum 30 de zile.