Tot ce trebuie să știi despre cum ajunge comanda ta de la noi la tine.
Cât durează
- Procesare comandă: 1-2 zile lucrătoare
- Produse personalizate: 2-4 zile lucrătoare
- Livrare prin curier: 24-48 ore după expediere
- Ridicare de la sediu: de obicei a doua zi
Cât costă
- Curier standard: 20 lei
- Comenzi peste 250 lei: livrare gratuită
- Ridicare de la sediu (Sibiu): gratuită
- Ramburs (plata la livrare): +5 lei taxă curier
Unde livrăm
În toată România, urban și rural, prin curier rapid. Pentru comenzi internaționale, contactează-ne direct.
Curieri folosiți
Lucrăm cu curieri verificați: Cargus, Sameday, Fan Courier, DPD. Tu primești codul AWB pe email și poți urmări comanda direct la curier.
Ridicare de la sediu
Vrei să economisești costul livrării și să vii personal? Selectezi „Ridicare de la sediu” la checkout. Te sunăm când comanda e gata și vii în Sibiu.
Ce se întâmplă dacă nu ești acasă la livrare
Curierul te sună și încearcă din nou. Dacă nu poți fi prezent, poate lăsa pachetul la o altă persoană (vecin, portar) sau îl readuce la depozit pentru reprogramare.
Comanda nu a ajuns la timp?
Verifică întâi statusul AWB pe site-ul curierului (linkul e în emailul de expediere). Dacă tot apare ceva ciudat, scrie-ne la stickitsibiu@gmail.com sau sună la 0734.407.845. Răspundem în maximum 1 zi lucrătoare.
Returul
Pentru retur, vezi Politica de Retur. Important: produsele personalizate (stickere custom cu nume/text/poză) nu beneficiază de dreptul de retragere conform OUG 34/2014, cu excepția defectelor de fabricație.
Alte documente legale
Termeni și Condiții ·
Politica de Retur ·
GDPR ·
Cookies ·
Livrare ·
Întrebări frecvente
Ultima actualizare: 19 aprilie 2026
StickItSibiu.ro · CUI 43177210 · ONRC F32/619/2020 · Sibiu, Jud. Sibiu
Contact: stickitsibiu@gmail.com · 0734.407.845